Regulamin serwisu centrummarketingu.pl

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego centrummarketingu.pl, zwanego dalej Serwisem. Usługodawcą jest administrator serwisu centrummarketingu.pl, zwany dalej Usługodawcą. Kontakt z Usługodawcą odbywa się mailowo pod adresem [email protected].

Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców i osób działających w imieniu przedsiębiorców: firm, które szukają wykonawcy marketingu lub chcą kontrolować jego pracę, oraz agencji marketingowych. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

Data obowiązywania 28 października 2026.

Użytkownik to osoba korzystająca z Serwisu. Firma to użytkownik, który zakłada konto, aby sprawdzić własny marketing, otrzymać wycenę lub korzystać z planu Centrum. Agencja to użytkownik, który zakłada konto, aby otrzymywać zapytania od firm i korzystać z audytu z własnym logo.

Audyt to analiza strony internetowej wskazanej przez użytkownika, obejmująca 30 punktów kontroli w pięciu obszarach: SEO techniczne, treść, reklamy i pomiar, wizytówka i widoczność lokalna oraz social media. Zapytanie to dane firmy przekazane wykonawcy za jej zgodą: adres strony, zakres usług, budżet, miasto i wynik audytu.

Plan to abonament Centrum dla firm albo abonament Agencja dla agencji. Okres rozliczeniowy to miesiąc albo rok, zależnie od wybranego wariantu płatności.

Serwis umożliwia wykonanie audytu strony internetowej, zapoznanie się z widełkami rynkowymi cen usług marketingowych, otrzymanie wyceny i propozycji wykonawcy dopasowanego do budżetu oraz korzystanie z planów Centrum i Agencja. Wycena i dobór wykonawcy dla firmy są bez opłat.

Usługodawca nie wykonuje we własnym imieniu usług pozycjonowania, prowadzenia kampanii ani social mediów dla użytkowników Serwisu na podstawie Regulaminu. Umowę na wykonanie takich usług zawiera firma bezpośrednio z wybranym wykonawcą i na jego warunkach.

Audyt można wykonać bez rejestracji. Użytkownik podaje adres strony i może wskazać zakres usług, miesięczny budżet oraz miasto. Bez rejestracji Serwis pokazuje ocenę w pięciu obszarach, pierwsze 10 punktów kontroli, diagnozę oraz widełki ceny. Pozostałe 20 punktów, plan na 90 dni, wycenę z propozycją wykonawcy i raport PDF udostępnia się po założeniu i potwierdzeniu konta.

Serwis pobiera wyłącznie publicznie dostępne strony pod adresem wskazanym przez użytkownika. Użytkownik oświadcza, że wskazuje adres własnej strony albo strony, do której analizy ma prawo. Z jednego adresu IP można wykonać jeden audyt na dobę.

Punkty kontroli są liczone na podstawie kodu i treści pobranej strony, a diagnoza i priorytety są opisem wyniku przygotowanym z użyciem modelu AI. Wynik ma charakter informacyjny i nie jest gwarancją pozycji w wyszukiwarce, wyniku reklam ani poziomu sprzedaży. Widełki cen są widełkami rynkowymi opartymi na publicznych cennikach i zestawieniach cen, a nie ofertą Usługodawcy.

Założenie konta wymaga podania adresu e-mail i hasła o długości co najmniej 10 znaków, zaznaczenia zgody na Regulamin oraz potwierdzenia adresu kodem sześciocyfrowym przesłanym mailem. Kod jest ważny 30 minut, a liczba prób jego wpisania jest ograniczona.

Użytkownik odpowiada za poufność hasła i za prawdziwość podanych danych. Konto jest przypisane do jednego adresu e-mail. Po potwierdzeniu konta pełny raport audytu jest zapisany na koncie, a kolejne kroki, w tym wycenę dopasowaną do budżetu, Usługodawca wysyła mailem.

Agencja zakłada konto tak samo jak firma, podając dodatkowo usługi oraz województwa, w których chce otrzymywać zapytania. Agencja oświadcza, że prowadzi działalność w zakresie usług marketingowych, które wskazała, i że ma prawo je świadczyć.

Agencja nie może przekazywać zapytań osobom trzecim, publikować ich ani wykorzystywać do celów innych niż przygotowanie oferty dla firmy, która wyraziła zgodę. Audyt z logo agencji służy do kontaktu z potencjalnymi klientami agencji i nie może wprowadzać w błąd co do pochodzenia analizy.

Plany dla firm: Centrum Start 249 zł, Centrum Firma 699 zł oraz Centrum Zespół 1 690 zł netto miesięcznie. Plany dla agencji: Agencja Start 490 zł, Agencja Pro 1 290 zł oraz Agencja Sieć 2 990 zł netto miesięcznie.

Przy płatności rocznej cena za miesiąc jest niższa o 50 procent, czyli odpowiednio 124,50 zł, 349,50 zł i 845 zł w planach Centrum oraz 245 zł, 645 zł i 1 495 zł w planach Agencja. Do wszystkich cen doliczany jest podatek VAT w stawce 23 procent. Aktualny zakres każdego planu jest opisany w cenniku i na stronie dla agencji.

Wszystkie plany są płatne. Audyt wykonywany bez rejestracji jest jednorazowym wglądem w wynik, a nie planem.

Abonament jest płatny z góry za okres rozliczeniowy. Płatność odbywa się online za pośrednictwem operatora płatności. Usługodawca wystawia fakturę VAT w formie elektronicznej i przesyła ją na adres e-mail konta.

Brak płatności za kolejny okres powoduje wygaśnięcie planu na koniec opłaconego okresu. Dostęp do zapisanych raportów konta pozostaje zgodnie z zasadami przechowywania opisanymi w polityce prywatności.

Plan odnawia się na kolejny okres rozliczeniowy, dopóki użytkownik z niego nie zrezygnuje. Rezygnacji dokonuje się w panelu konta w każdej chwili. Rezygnacja skutkuje na koniec bieżącego, opłaconego okresu, a do tego dnia użytkownik korzysta z planu w pełnym zakresie.

Za rozpoczęty okres rozliczeniowy Usługodawca nie zwraca opłat. Zmiana planu na wyższy działa od razu, a na niższy od następnego okresu rozliczeniowego.

Każdy plan ma limity opisane w cenniku, na przykład liczbę stron lub lokalizacji, liczbę użytkowników, liczbę gotowych postów w miesiącu albo liczbę zapytań i audytów z logo agencji. Limit planu oznacza zużycie w okresie rozliczeniowym i odnawia się w kolejnym okresie.

W planach Agencja liczba zapytań zależy od tego, ile firm w danym okresie szuka wykonawcy w wybranych usługach i regionach. Usługodawca nie gwarantuje liczby zapytań ponad limit planu ani żadnej minimalnej liczby zapytań.

Usługodawca przekazuje zapytanie firmy wykonawcy wyłącznie za zgodą firmy wyrażoną przez zaznaczenie odpowiedniego pola przy zakładaniu konta. Zgodę można cofnąć w każdej chwili mailowo, co nie wpływa na zgodność z prawem przekazania dokonanego przed cofnięciem.

Zapytanie zawiera adres strony, zakres usług, budżet, miasto oraz wynik audytu, a w przypadku podania także numer telefonu. Kontakt z wykonawcą oraz warunki współpracy firma ustala samodzielnie. Usługodawca nie jest stroną umowy między firmą a wykonawcą.

Użytkownik nie może korzystać z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, w tym podawać danych cudzych firm bez uprawnienia, zakłócać pracy Serwisu, obchodzić limitów audytu ani automatycznie pobierać wyników.

Usługodawca może zablokować konto, które narusza Regulamin, po uprzednim wezwaniu użytkownika do zaprzestania naruszeń, a w razie poważnego naruszenia także bez wezwania.

Usługodawca dokłada starań, aby audyt i widełki cen były rzetelne, ale nie odpowiada za decyzje biznesowe podjęte na ich podstawie, za działania wykonawców wybranych przez firmy ani za wyniki ich pracy. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec przedsiębiorców jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych za ostatni okres rozliczeniowy, a wyłączona w zakresie utraconych korzyści, w granicach dozwolonych prawem.

Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikające z siły wyższej oraz z awarii dostawców zewnętrznych, o ile dołożył należytej staranności.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać mailowo na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać adres e-mail konta i opis problemu. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, na przykład zmiany prawa, zakresu planów lub sposobu płatności. O zmianie informuje mailem z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Zmiana nie wpływa na opłacony już okres rozliczeniowy.

Do Regulaminu i korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.